乐山师范学院业务信息系统分级管理工作规范（试行）
作者：赵罹淞 审核：胡军 时间：2022-09-30 浏览量：
第一条随着学校信息化应用的逐步深入、信息系统规模不断扩大、业务种类的增多，各信息系统对人力、硬件、软件、监控、安全等资源的要求也不断变化。为提高信息系统运维管理和使用效率，合理配置资源，特制定本办法。
第二条本规范适用于学校用于教学、办公、科研、服务的各级各类信息系统，其他信息系统可参照本规范执行。
第三条信息系统分类分级遵循如下原则：分类清晰、职责明确、管理有序。
第四条信息系统按整体功能定位分为两类：业务信息系统，运维管理系统。
其中业务系统指承载学校各大业务板块开展业务需要的系统，包含人事、办公、教务、学工、资产、实验室、图书、后勤、一卡通等各类系统：运维管理系统指为网络和业务系统运行提供的重要基础支撑系统，涵盖网络管理、服务支撑平台管理、网络安全管理、数据中心管理等各类系统。运维管理系统主要由学校信息技术与实验保障处承担，故本规范仅针对业务信息系统。
第五条 系统分级制按系统分类对应的各个维度对系统进行的综合评估划分。
业务系统等级 |
业务面向范围 |
业务连续性要求 |
安全等级与要求 |
学校级 （I级） |
面向全校师生，涉及学校全方位重要业务办理的核心系统。如数字校园、一卡通、图书馆、学校网站群系统 |
系统要求非特殊原因不可中断，全天候连续稳定运行。 |
信息系统受到破坏后，会对学校、师生的合法权益产生严重损害，或者对学校秩序造成损害。 |
部门级（II级） |
面向全校师生，涉及学校某个方面的重要业务工作开展的系统。如人事、教务、学工、后勤、资产、实验室等管理系统。 |
系统要求非特殊原因不可中断，全天候连续稳定运行。 |
信息系统受到破坏后，会对学校、师生的合法权益产生损害，或者对学校秩序造成损害。 |
专用级（III级） |
面向单位内部或学校局部群体使用的业务系统。 |
系统要求工作及业务办理时段稳定运行。 |
信息系统受到破坏后，会对学校单位内部和局部群里秩序造成损害。 |
第六条 系统运行维护资源主要包括人力资源、硬件设备资源、软件资源、备份资源、监控资源、机房基础设施资源、安全管控资源等。资源分配依据系统分类分级的评估结果安排。
第七条 人力资源涵盖技能要求、人员构成、人员数量等方面。技能要求指人员技能、工作经验等能力方面的要求；人员构成形式主要包括专职、兼职、其他服务等形式。
第八条 信息化应用公共支撑资源指由学校统一建设、信息技术与实验保障处负责管理的面向全校信息化服务的基础核心资源，含网络资源、计算资源、存储资源、安全管控资源等。网络资源指用于校园网或互联网服务的IP地址、带宽、出口路由、服务端口、域名等资源；计算资源指用于运行各类操作系统、信息系统应用、基于学校服务器群、超融合、私有云等方式提供的信息化服务基础设施；存储资源指学校建设的规模化存储相关设备，并通过虚拟化方式统一提供服务的设施；安全管控资源指学校统一建设在校园网络中的关键网络安全防范、管控、检测设施；数据资源指各信息系统产生、管理、使用和发布的所有数据的集合。
资源配置 |
系统分级 |
I级 |
II级 |
III级 |
人力资源 |
2人以上专职技术人员，具有3年以上相关工作经验 |
专职或主要从事系统管理和服务1人，具有相关专业经验 |
兼职1人，熟悉业务系统管理及使用 |
计算资源 |
按实际需求满足相应配置，并按需调整，确保运行条件支撑。 |
按部门需求经审核确认后，提供相应配置，特殊需求可自行独立配置特定资源。 |
自主选择或建设使用，若选择学校公共平台，可提供基础运行环境。 |
存储资源 |
数据资源 |
安全资源 |
所有系统全面接受校园网络统一安全策略，接受及分配相应服务的权限。 |
第九条分级管理职责
项目 |
信实处管理职责 |
业务系统所在单位职责 |
计算资源配置 |
审核审查业务系统计算资源配置要求，监控系统运行状况。对业务部门提出整改优化要求。不断提高资源使用效率。 |
客观真实提出资源需求，监控资源利用率，不断优化调整，接受信实处的技术指导，配合做好相关技术运行管理。 独立建设并开展服务的系统（图书管理系统、一卡通系统、财务管理系统）由所在业务部门自主负责建设管理和维护，根据需要可向信实处申请资源使用配置要求。 |
存储资源配置 |
审核审查业务系统存储资源配置要求，监控资源使用状况。对业务部门提出整改优化要求。不断提高资源使用效率。 |
网络环境配置 |
按需合理配置必要的网络运行环境 |
操作系统管理 |
|
|
业务系统管理 |
对业务系统全套技术资料实施备案管理，指导业务部门管理人员开展技术管理工作，不直接参与系统管理。 |
对业务系统全权管理，并开放接口，提供相关技术资料、参数等信息报信实处备案；配合并支持信实处开展数字校园、数据中心建设，按要求提供相关技术配合。 |
数据管理 |
开展学校全局数据治理，提升数据价值，做好数据资产管理。按数据安全要求和使用要求管控，监督数据源、数据流转、数据使用。 |
全权管理业务系统数据，对学校数据中心提供必要数据及有限访问权限，按数字校园管理规定流程发布、传播和使用数据。 |
安全管理 |
制定校园网络安全策略并管理实施，监控和防范及处置网络信息安全事件。 |
配合信实处做好网络信息安全的相关配置、数据提供、技术参数等信息。做好日常管理，接受安全监督，及时处置安全事件。 |
第十条系统级别的确定与实施
业务信息系统分级管理汇总表
序号 |
应用系统名称 |
级别 |
责任单位 |
信实处服务对接联系人 |
|
数字校园综合平台 |
I级 |
信实处 |
|
|
图书管理系统 |
I级 |
图书馆 |
余凤池 |
|
一卡通系统 |
I级 |
财务处 |
|
人事管理系统 |
II级 |
人事处 |
|
教务管理系统 |
II级 |
教务处 |
|
学生工作管理系统 |
II级 |
学生处 |
|
OA办公系统 |
II级 |
校办 |
崔学海 |
|
校友系统 |
II级 |
地合处 |
|
迎新系统 |
II级 |
信实处 |
|
离校系统 |
II级 |
信实处 |
|
普通话考试报名系统 |
II级 |
教务处 |
|
国资管理系统 |
II级 |
国资处 |
石康旭 |
|
财务管理系统 |
II级 |
财务处 |
|
|
就业管理系统 |
II级 |
学生处 |
崔学海 |
|
站群系统 |
II级 |
信实处 |
|
|
邮件系统 |
II级 |
信实处 |
|
|
网盘系统 |
II级 |
信实处 |
|
|
科研管理系统 |
II级 |
科研部 |
周钢 |
|
虚拟仿真系统 |
II级 |
教学部 |
|
师范技能系统 |
II级 |
教师教育学院 |
|
档案管理系统 |
II级 |
档案馆 |
崔学海 |
|
实验教学管理系统 |
II级 |
教学部 |
周钢 |
|
实验室综合管理系统 |
II级 |
信实处 |
|
|
师科公司内部财务系统 |
III级 |
师科公司 |
崔学海 |
|
师科公司oa系统 |
III级 |
师科公司 |
|
国际交流系统 |
III级 |
国际交流处 |
|
心理测评系统 |
III级 |
学工部 |
石康旭 |
|
师范技能考试训练系统 |
III级 |
教师教育学院 |
|
普通话学习系统 |
III级 |
教师教育学院 |
|
外国语教学系统 |
III级 |
外国语学院 |
|
外语直播系统 |
III级 |
外国语学院 |
|
外语翻译系统 |
III级 |
外国语学院 |
|
高校竞标系统 |
III级 |
招标中心 |
|
后勤物资管理 |
III级 |
后保部 |
|
宿管系统 |
III级 |
后保部 |
|
房产系统 |
III级 |
国资处 |
